Pakiet Premium – 9 wizyt w roku

Pakiet Premium – całoroczna opieka nad grobem we Wrocławiu

Całoroczna opieka nad grobem we Wrocławiu w Pakiecie Premium obejmuje 9 wizyt w ciągu 12 miesięcy. To najczęstsze wizyty spośród naszych pakietów: dbamy o nagrobek przed ważnymi świętami i regularnie w pozostałej części roku. Po każdej wizycie otrzymasz zdjęcie wykonanej pracy.

Kiedy odbywa się 9 wizyt?

Trzy wizyty planujemy w ciągu 5 dni roboczych przed Sobotą Wielkanocną, 1 listopada i 24 grudnia. Sześć pozostałych rozkładamy regularnie w pozostałym okresie pakietu. Ich dokładne dni wyznaczamy w ramach harmonogramu prac.

Pakiet trwa 12 miesięcy od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji. Termin pierwszej wizyty podamy w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Wlicza się ona do dziewięciu wizyt objętych pakietem.

Jeśli układ dat świątecznych w Twoim okresie pakietu wymaga zmiany harmonogramu, uzgodnimy terminy tak, aby zachować łącznie 9 wizyt. Możesz również zaproponować zamianę jednej wizyty świątecznej na wizytę w innym ważnym dniu, np. w rocznicę śmierci lub przed świętem obchodzonym według innego kalendarza. Uzgodnioną zmianę potwierdzimy e-mailem przed rozpoczęciem pakietu. Zamiana nie dodaje kolejnej wizyty.

Co obejmuje każda wizyta?

• Mycie nagrobka i usunięcie zwykłych zabrudzeń, kurzu, liści oraz chwastów.
• Uporządkowanie grobu, jego najbliższego otoczenia i dekoracji.
• Usunięcie wypalonych zniczy jednorazowych i zwiędłych kwiatów.
• Ustawienie jednego znicza wliczonego w cenę. Zapalamy go, jeśli pozwalają na to bezpieczeństwo, pogoda i zasady cmentarza.
• Wykonanie zdjęcia po pracach i przesłanie go e-mailem w ciągu 2 dni roboczych od wizyty.

Trwałe lampiony i wazony pozostają na grobie, chyba że uzgodnimy inaczej. Pakiet nie obejmuje napraw, renowacji, odnawiania napisów, impregnacji ani specjalistycznego usuwania trwałych plam. Nie obejmuje również stałego nadzoru nad grobem ani dodatkowych interwencji po zdarzeniach pogodowych.

Jakiego grobu dotyczy cena 899 zł?

Cena dotyczy jednego grobu pojedynczego lub podwójnego na cmentarzu we Wrocławiu, o wymiarach zewnętrznych do 200 × 250 cm wraz z obrzeżami. Jest taka sama dla obu rodzajów grobu mieszczących się w tym zakresie.

Masz większy grób, grobowiec albo chcesz zamówić opiekę na cmentarzu poza Wrocławiem? Poproś o indywidualną wycenę. Ustalimy zakres prac i cenę przed zawarciem umowy. Zapytanie jest bezpłatne i nie zobowiązuje do zakupu.

Dodatki i płatności

Możesz dobrać dodatkowe znicze, kwiaty lub wiązankę. Dodatek wybrany w formularzu zapewniamy podczas każdej z 9 wizyt. Pokazana dopłata dotyczy całego pakietu. Jeśli potrzebujesz dodatku tylko przy wybranej wizycie, opisz to w uwagach — potwierdzimy możliwość realizacji i cenę przed przyjęciem zamówienia.

Cena pakietu bez dodatków wynosi 899 zł. Możesz wybrać:

• Płatność za cały pakiet z góry — 899 zł po przyjęciu zamówienia.
• Płatność za poszczególne wizyty — pierwsza wizyta płatna z góry po przyjęciu zamówienia, kolejne po ich wykonaniu i otrzymaniu zdjęć oraz informacji o należności.

Przy cenie podstawowej rozliczenie za wizyty wynosi 99,89 zł za każdą z pierwszych ośmiu wizyt i 99,88 zł za ostatnią. Dzięki temu suma wynosi dokładnie 899 zł. Dodatki lub przysługujący rabat zmieniają cenę końcową i kwoty wizyt; podamy je przed zawarciem umowy.

Na opłacenie całego pakietu albo pierwszej wizyty masz 5 dni roboczych od otrzymania e-maila o przyjęciu zamówienia. W tej wiadomości podamy dane do przelewu lub płatności BLIK-iem. Prace rozpoczniemy po otrzymaniu wymaganej wpłaty, z uwzględnieniem zasad rozpoczęcia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Jak zamówić Pakiet Premium?

Wybierz cmentarz, podaj dane osoby pochowanej oraz znane Ci informacje o położeniu grobu. Możesz dołączyć zdjęcie nagrobka, wybrać dodatki i sposób płatności oraz przekazać prośbę o zamianę terminu wizyty świątecznej.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie jego odbioru. W ciągu 2 dni roboczych odpowiemy e-mailem, czy przyjmujemy zamówienie, czy potrzebujemy wyjaśnień. W wiadomości o przyjęciu podamy termin pierwszej wizyty i dane do płatności.

Pakiet kończy się po 12 miesiącach i nie przedłuża się automatycznie. Przed jego zakończeniem możemy zaproponować opiekę na kolejny okres. Skorzystasz z niej tylko wtedy, gdy zaakceptujesz propozycję.

Pytania o Pakiet Premium

Czym Premium różni się od pozostałych pakietów?

Obejmuje 9 wizyt w ciągu 12 miesięcy: trzy związane ze wskazanymi świętami i sześć dodatkowych. Pakiet Standard obejmuje 6 wizyt, a Podstawowy 3 wizyty w takim samym okresie.

Czy cena 899 zł obejmuje każdy grób?

Nie. Dotyczy grobu pojedynczego lub podwójnego we Wrocławiu, o wymiarach zewnętrznych do 200 × 250 cm wraz z obrzeżami. Większy grób lub lokalizację poza Wrocławiem wycenimy indywidualnie.

Czy muszę zapłacić za wszystkie 9 wizyt z góry?

Nie. Możesz płacić za poszczególne wizyty. Pierwszą opłacasz przed rozpoczęciem prac, a pozostałe po ich wykonaniu.

Czy mogę wskazać rocznicę śmierci jako termin wizyty?

Możesz zaproponować zamianę jednej wizyty świątecznej na taki termin. Zmianę potwierdzimy e-mailem przed rozpoczęciem pakietu; liczba wizyt pozostanie taka sama.

Czy Premium odnowi się automatycznie?

Nie. Przed zakończeniem pakietu możemy przedstawić propozycję opieki na kolejny okres. Wymaga ona Twojej akceptacji.